Artikelen

Maak een keuze uit de onderstaande vragen. Klik op de vraag om het bijbehorende antwoord te zien.

Hoe weet ik of een artikel in de winkel aanwezig is?
Neem hiervoor contact op met een filiaal van Xenos. Onze medewerkers helpen je graag verder. Klik hier voor de gegevens van het dichtstbijzijnde Xenos filiaal.
Kan ik aangekochte artikelen ruilen of retourneren bij Xenos?

Producten waarover je niet tevreden bent kan je retour brengen in een van onze filialen. Klik hier voor de gegevens van het dichtstbijzijnde Xenos filiaal. Voor producten die niet aan je verwachting voldoen geldt ‘niet tevreden, geld terug’. Artikelen ruilen kan met de aankoopbon binnen 30 dagen. 

Kunnen er artikelen besteld worden via internet?
Het is alleen mogelijk cadeaukaarten en posters via onze website te bestellen. Voor overige artikelen uit ons assortiment hebben wij helaas nog geen mogelijkheid om deze online te bestellen.
Waar kan ik wassymbolen terugvinden?
Als Xenos textielproducten verkoopt, zijn deze voorzien van een etiket met wassymbolen. De wassymbolen geven aan hoe een textielproduct behandeld moet worden. Klik hier voor een uitleg van de symbolen.