NL

BE

« Terug naar Home
Xenos account

Xenos account

Met een online Xenos account profiteer je van extra voordelen zoals:

Zelf je persoonlijke gegevens beheren
Eenvoudig en snel de status van je bestelling bekijken
Al je bestellingen op één plek
Je kunt het betalingsproces sneller doorlopen
Meerdere adressen opslaan in je adresboek
Het maken van je verlanglijstje gaat snel en eenvoudig
Eenvoudig producten beoordelen

Hoe kan ik een Xenos acocunt aanmaken?
Via onderstaande stappen maak je gemakkelijk en snel een Xenos account aan:

Stap 1: Klik bovenaan de pagina op 'Account' en kies voor 'Account aanmaken'

Stap 2: Vul je persoonlijke gegevens in en kies een wachtwoord

Stap 3: Klik op 'Account aanmaken'

Je bent nu geregistreerd en je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Ik heb al een Xenos account maar ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Indien je al een account hebt en het wachtwoord bent vergeten, klik je op ‘Wachtwoord vergeten?’. Je ontvangt daarna een e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Is een online account aanmaken gratis?
Ja, een online account aanmaken is helemaal gratis.

Ik wil mijn account opzeggen, hoe doe ik dat?
Wat jammer dat je jouw Xenos account wil opzeggen, neem contact op met onze klantenservice en wij zorgen ervoor dat je account uit het systeem wordt gehaald.

Ik wil de gegevens in mijn account wijzigen, hoe doe ik dat?
Je kunt je persoonlijke gegevens makkelijk wijzigen als je ingelogd bent in je account. Onder het kopje 'Adresboek' kun je jouw standaard factuur- en verzendadres wijzigen. Je kunt ook meerdere adressen toevoegen van bijvoorbeeld je werk. Wil je jouw e-mailadres of wachtwoord wijzigen? Ga dan naar het kopje 'Account gegevens'.

Neem contact met ons op

Chat met ons	Direct contact
Bel ons op 088-0274300 (lokaal tarief)	Direct contact van 09:00 tot 18:00 uur*
Persoonlijk bericht via Instagram @xenos_nl	Antwoord binnen 1 werkdag
Persoonlijk bericht via Facebook @XenosNL	Antwoord binnen 1 werkdag

* we zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur, en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.