Menu

Zomersale | Tot 70% korting >

Zomersale | Tot 70% korting >

Xenos account

Met een online Xenos account profiteer je van extra voordelen zoals:

  • Zelf je persoonlijke gegevens beheren
  • Eenvoudig en snel de status van je bestelling bekijken
  • Al je bestellingen op één plek
  • Je kunt het betalingsproces sneller doorlopen
  • Meerdere adressen opslaan in je adresboek
  • Het maken van je verlanglijstje gaat snel en eenvoudig
  • Eenvoudig producten beoordelen

 

  • Hoe kan ik een Xenos acocunt aanmaken?
  • Via onderstaande stappen maak je gemakkelijk en snel een Xenos account aan:

    Stap 1: Klik bovenaan de pagina op 'Account' en kies voor 'Account aanmaken'

    Stap 2: Vul je persoonlijke gegevens in en kies een wachtwoord

    Stap 3: Klik op 'Account aanmaken'

    Je bent nu geregistreerd en je ontvangt een bevestiging per e-mail.

  • Ik heb al een Xenos account maar ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Indien je al een account hebt en het wachtwoord bent vergeten, klik je op ‘Wachtwoord vergeten?’. Je ontvangt daarna een e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken.

  • Is een online account aanmaken gratis?
  • Ja, een online account aanmaken is helemaal gratis.

  • Ik wil mijn account opzeggen, hoe doe ik dat?
  • Wat jammer dat je jouw Xenos account wil opzeggen, neem contact op met onze klantenservice en wij zorgen ervoor dat je account uit het systeem wordt gehaald.

  • Ik wil de gegevens in mijn account wijzigen, hoe doe ik dat?
  • Je kunt je persoonlijke gegevens makkelijk wijzigen als je ingelogd bent in je account. Onder het kopje 'Adresboek' kun je jouw standaard factuur- en verzendadres wijzigen. Je kunt ook meerdere adressen toevoegen van bijvoorbeeld je werk. Wil je jouw e-mailadres of wachtwoord wijzigen? Ga dan naar het kopje 'Account gegevens'.

 

Neem contact met ons op

Instagram @xenos_nl  Antwoord binnen 1 werkdag
Facebook @XenosNL  Antwoord binnen 1 werkdag
Bel ons op 088-0274300 (lokaal tarief)  Direct contact van 09:00 tot 18:00 uur**
Contactformulier  Antwoord binnen 1 tot 3 werkdagen

** op donderdag en vrijdag tot 21:00 uur