Menu

Kortingscodes

Op dit moment zijn er geen algemene kortingscodes voor Xenos. Bij Xenos profiteer je altijd van kortingen en acties. Elke week zijn er diverse producten in de aanbieding. Daarnaast is er een elke dag een andere Dagaanbieding beschikbaar.

Er zijn regelmatig kortingscodes en winacties in omloop waarvan Xenos niet de organisator is, maar waarbij de naam van Xenos wordt misbruikt. Kortingscodes en winacties die gecommuniceerd worden via externe websites gelden niet. In de berichten worden vaak Xenos cadeaubonnen ter waarde van honderden euro’s aangeboden. In deze zogenaamde 'phishing-acties' worden onze naam en het logo misbruikt om persoonlijke gegevens te verzamelen. Trap hier niet in, het gaat om oplichterij.

Winacties van Xenos zijn op Facebook altijd gekoppeld aan de [formule] Facebookpagina www.facebook.com/XenosNL of worden rechtstreeks doorgelinkt naar een webpagina van Xenos.nl. De website van Xenos is te herkennen aan de URL, deze begint altijd met www.xenos.nl.

E-mails en nieuwsbrieven van Xenos kun je herkennen aan de afzender met het Xenos e-mailadres, bijvoorbeeld [email protected]

Alléén persoonlijke kortingscodes die uitgegeven zijn via onze nieuwsbrief zijn geldig.

Hoe kan ik een kortingscode inwisselen?

Als je een geldige kortingscode hebt ontvangen, dan voeg je deze toe in de eerste stap van het bestelproces. Onderaan je winkelmandje kun je de kortingscode bij ‘Kortingscode invullen’ toevoegen. Per bestelling kun je één kortingscode toevoegen. Kortingscodes zijn niet van toepassing op Xenos cadeaukaarten.

Let op: per adres kun je eenmalig een nieuwsbrief-kortingscode gebruiken. De nieuwsbrief-kortingcodes zijn alleen van toepassing op de Xenos webshop, niet in de webshops Posters en Kleding Bedrukken.

Ik heb 2 of meer kortingscodes, hoe gebruik ik deze in één bestelling?

Normaliter kun je per bestelling slechts één kortingscode / vouchercode gebruiken. Het is dan dus niet mogelijk om meer dan één code in te voeren. Zo kan je bijvoorbeeld niet twee maal gebruik maken van de nieuwsbrief korting in één bestelling.

Uitzondering op de regel is de situatie waarbij het mogelijk is dat er twee verschillende kortingsacties naast elkaar lopen op de webshop, die met een kortingscode / vouchercode werken. Er zal in een dergelijk geval altijd expliciet vermeld staan bij de acties dat zij met elkaar gebruikt kunnen worden in één bestelling. Om beide codes toe te voegen, voeg je eerst de ene code in het invulveld en klikt op toevoegen. Vervolgens vul je de andere code in en drukt wederom op toevoegen. Als de codes met elkaar gebruikt mogen worden zullen beide kortingsacties in je winkelmandje worden toegevoegd.

Kortingscode werkt niet (meer)?

Helaas kan het voorkomen dat je een kortingscode hebt ingevuld maar deze niet door het systeem wordt geaccepteerd. Dit kan komen doordat je de code eerder hebt gebruikt maar bijvoorbeeld je bestelling niet hebt afgerond. Het systeem kan afhankelijk van waar je in het bestelproces zat de kortingscode als gebruikt zien waardoor je de code niet opnieuw kunt gebruiken. Mocht dit voorkomen, kun je altijd even contact opnemen met de Klantenservice. Zij kijken dan samen met jou naar een geschikte oplossing.